La coordinatrice, le operatrici, la psicologa e psicoterapeuta sono al servizio delle ospiti, l’approccio metodologico utilizzato è teso ogni momento nel favorire l’emancipazione delle donne assistite, anche con l'esempio. Essere ascoltate e supportate, essere aiutate nella quotidianità, nella gestione dei figli, nella ricerca di un lavoro e nella concretizzazione di una propria autonomia ed autodeterminazione sono i nostri punti fondanti.

Tutta l’équipe ha ricevuto una formazione specifica per operare con donne e minori che hanno subito violenza e partecipa a periodici aggiornamenti.

Le operatrici e la coordinatrice, realizzano insieme alle donne ospiti percorsi di accoglienza che consistono in: 

• colloqui individuali volti a favorire la rielaborazione dei maltrattamenti vissuti e la valutazione del rischio; 

• raccolta d’informazioni utili all’attivazione delle molteplici risorse territoriali; 

• mediazione con le figure professionali della rete coinvolte nel percorso.